Política de Privacidad

En thoravilquens nos comprometemos a proteger tu información personal y garantizar la transparencia en el tratamiento de tus datos. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de monitorización presupuestaria de manera eficaz y personalizada. La información que recogemos incluye tanto datos que nos proporcionas directamente como información que obtenemos automáticamente cuando utilizas nuestra plataforma.

Datos Personales

Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestros servicios o te pones en contacto con nosotros.

Información Financiera

Datos sobre tus ingresos, gastos y categorías presupuestarias que introduces voluntariamente para utilizar nuestras herramientas de monitorización.

Datos de Uso

Información sobre cómo utilizas nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de uso y preferencias de configuración.

Información Técnica

Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y cookies que nos ayudan a mejorar la funcionalidad de nuestros servicios.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para diversas finalidades legítimas relacionadas con la prestación de nuestros servicios de monitorización financiera:

  • Proporcionar y mantener nuestros servicios de monitorización presupuestaria
  • Personalizar tu experiencia y ofrecerte recomendaciones relevantes
  • Comunicarnos contigo sobre actualizaciones del servicio y información importante
  • Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestra plataforma

Base Legal del Tratamiento

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), el tratamiento de tus datos se fundamenta en las siguientes bases legales:

  • Ejecución contractual: Para proporcionarte los servicios que has contratado
  • Consentimiento: Cuando has dado tu consentimiento específico para determinados tratamientos
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad
  • Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales aplicables

Tus Derechos como Usuario

Como titular de los datos, dispones de varios derechos que puedes ejercer en cualquier momento contactando con nosotros. Estos derechos incluyen:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tratamos sobre ti y obtener una copia de los mismos.

Derecho de Rectificación

Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o la completar información incompleta.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.

Derecho de Limitación

Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Derecho de Portabilidad

Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Compartir Información con Terceros

thoravilquens no vende ni alquila tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias limitadas y siempre bajo estrictas medidas de seguridad:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, siempre bajo acuerdos de confidencialidad
  • Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
  • En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación
  • Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:

  • Cifrado de datos tanto en tránsito como en reposo
  • Autenticación multifactor para acceso a sistemas críticos
  • Auditorías regulares de seguridad y pruebas de penetración
  • Formación continua del personal en protección de datos
  • Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada. Los períodos de conservación específicos son:

  • Datos de cuenta activa: Durante la vigencia de tu cuenta y hasta 2 años después de su cierre
  • Información financiera: Hasta 6 años según la normativa fiscal española
  • Datos de comunicaciones: Hasta 3 años desde la última comunicación
  • Logs de acceso: Hasta 12 meses para fines de seguridad

Transferencias Internacionales

En caso de que sea necesario transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con la normativa aplicable mediante la implementación de garantías adecuadas como cláusulas contractuales tipo o certificaciones de adecuación.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de algunos servicios. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies específica.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información personal, por favor contacta con nosotros para proceder a su eliminación.

Actualizaciones de la Política

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante aviso prominente en nuestra plataforma.

Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puedes dirigir una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica o en las direcciones establecidas al efecto.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos como titular de los datos, puedes contactar con nosotros:


thoravilquens

Avinguda Felip V, 38
03610 Petrer, Alicante, España

Teléfono: +34 636 079 769

Email: info@thoravilquens.com

Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 15 de enero de 2025